Nao

Autor: Mariane - São Paulo/SP

15/11/2018 | 11:39

Respostas: 1

Oi o banco credor do cartão de crédito pode efetuar o parcelamento da fatura sem minha autorização? Fiz um pagamento dia 9/11 e outro dia 13/11 e entrei no rotativo, e agora estão me cobrando juros de uma fatura que paguei total.

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Respostas

Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS

19/11/2018 | 13:19

Se você pagou, mesmo em atraso, eles não poderia ter feito este parcelamento lhe cobrando juros do total.
Faça uma reclamação no site http://www.consumidor.gov.br e se não resolver procure a justiça.
https://g1.globo.com/jornal-nacional/noticia/2018/08/07/bancos-parcelam-divida-do-cartao-de-credito-sem-autorizacao-do-correntista.ghtml

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