senhores boa tarde,
e m 02/05/2014 adquiri umTV LCD philco no valor de 369,00,sendo que optei por comprar com garantia estendida de 02 anos 02/05/2015 a 02/05/2017 e no contrato/bilhete de seguro que possuo esta escrito limite maximo indenização 499,00;
Acontece que em 24/05/2016 minha TV,deu problema ai levei para assistencia tecnica. e foi constatado que não teria conserto e a GARANTEC(Itau Seguros)fez contato e me pagou atravez de OP(Ordem pagamento)em 17/06/2016 o valor de 369,00
Minha Duvida?esse valor esta certo?não teria pago na epoca o premio em cima do valor Maximo 499,00.
E por isso estou sliitando juda,tenho todos os documentos,ja acessei a pagina da GARANTEC no item Pagamentos,mais não entendi nada.Por favor me ajude,,obrigado...