Como consigo provar que o serasa protestou o nome 2 vezes?
Autor: Daniel - Brasília/DF
24/09/2018 | 17:22
Respostas: 1
Só posso acionar a justiça se conseguir provar que o SERASA protestou o nome da pessoa 2 vezes, gostaria de saber se existe uma maneira de saber se em 2015 por exemplo ou 2016 o cpf de uma pessoa estava bloqueado.
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para Daniel Respostas
1
Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS
25/09/2018 | 11:05
No caso de protestos, a SERASA divulga os protestos feitos pelos cartórios de protestos.
A SERASA é um banco de dados que divulga dívidas de empresas, que são suas clientes e pagam pelo serviço.
Portanto, no caso de empresas clientes, por exemplo um banco, se o consumidor está devendo para o banco, este pode entrar no sistema da SERASA e pedir a inclusão da dívida (o banco paga por este serviço). A SERASA manda a carta para o devedor e se não houver o pagamento dentro do prazo, a dívida passa a ser divulgada no sistema da SERASA.
Neste caso, para saber o histórico de cadastros você pode, primeiramente, fazer uma reclamação através do site http://www.consumidor.gov.br
Se não responderem você pode entrar na justiça contra a SERASA pedindo o histórico de todos os registros, inclusive os já excluídos. ResponderDenunciarEnvie uma resposta para Lisandro
