Boa noite,

Ao fazer uma consulta no site seraconsumidor, encontrei duas dívidas na aba, limpe seu nome.
As dívidas já estão prescritas. Mas constam como dívidas em atraso no site e o mesmo oferece a opção para pagamento das mesmas em parcelas.
Isto pode ocorrer?
Isto pode prejudicar o consumidor, uma vez que CDC diz que após cinco anos prescrevem?
Ao fazer consultas para nova abertura de crédito, pode a mesma vir a prejudicar o consumidor o colocando outra vez como mal pagador?
Aconteceu da Net me negativar, nunca quiseram renegociar comigo a dívida de serviços e até um telefone que nunca tive instalado. Encontrei estes contratos com opção de limpa nome e parcelamento com desconto.
O que devo fazer?
Agradeço a atenção dos Senhores e parabéns pelos serviços prestados.