Consultei o site Serasa Consumidor e vi que meu nome tinha uma dívida em aberto, no entanto, não reconheço o valor e não está descrito de qual empresa é essa dívida. Apenas fala o nome da empresa a qual a dívida foi "redirecionada" para negociação. Gostaria de saber como sei de qual empresa esse débito é referente. Além disso, a empresa que aparece no Serasa é citada em várias reclamações ilegais, o que me motiva ainda mais a querer saber a qual loja essa dívida é referente.