Tinha um débito com o banco e o mesmo foi passado para uma assessoria, no dia 01/06 fiz um acordo e efetuei o pagamento no mesmo dia, no dia 07/06 fui ao banco para receber meu salário mas não consegui sacar pois ainda constava o débito , pois a assessoria ainda não havia repassado o pagamento. hoje dia 18/06 ligo novamente para o banco para fazer algumas alterações na minha conta, mas novamente não consigo pois a assessoria ainda não repassou o pagamento para o banco e assim fico impedida de fazer qualquer movimentação na minha conta. o que fazer nessa situação?