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Prazo para dar baixa após pagamento de divida

Autor: Almir - São Paulo/SP
22/05/2018 | 13:32
Respostas: 1
Após negociação com o Banco Bradesco e eles me pediram para falar com a ATIVOS S.A. Securitizadora de Créditos Financeiros. Falei e paguei em Janeiro de 2018. Após três meses liguei no Bradesco e perguntei se já estava tudo regularizado. Para meu espanto o Bradesco falou que não. Que eu ainda tinha uma saldo para pagar pela conta inativa. Fui pessoalmente em abril e paguei em dinheiro na boca do caixa e pedi para encerrar a conta. Hoje liguei para saber se já foi dado baixa e ainda consta em aberto. E meu nome continua com restrição. Que providencias eu posso tomar. Obrigado.

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Respostas

1
Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS
25/05/2018 | 12:31
Deve pegar todos os comprovantes que tem e a certidão da restrição e entrar com uma ação contra o banco pedindo a exclusão do registro negativo e indenização por danos morais (se for o único registro negativo em seu nome - Súmula 385 do STJ).

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