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Pagamento

Autor: Verônica - Bento Gonçalves/RS
21/05/2018 | 23:18
Respostas: 1
Foi descontado da minha conta um valor errado referente ao pagamento de uma fatura. Parcelei e o valor era de 86 reais e foi descontado 618,00. Paguei pelo aplicativo do Bradesco tenho o comprovante. Já abri reclamação e ainda não foi resolvido. O que posso fazer?

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Respostas

1
Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS
22/05/2018 | 09:59
Formalize uma reclamação pelo site http://www.consumidor.gov.br
Tendo em vista que o desconto foi indevido, pode pedir na justiça a devolução em dobro do mesmo.
Também poderá pedir indenização por danos morais se o desconto afetou suas finanças mensais.

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