Posso pagar somente o que está no serasa?
Autor: Patrícia - Maricá/RJ
17/05/2018 | 06:04
Respostas: 1
Olá, tenho uma dívida com a Oi TV, desde 2014, tenho tentado negociar por diversas vezes. O valor de inclusão ao Serasa é R$358,00 reais, quando ligo lá, eles falam que o valor real da dívida é de R$814,00 é que com os juros e encargos subiu para R$1358,00. Quando peço desconto para negociar, eles me nega, dizem que só parcela. Posso pagar somente o valor que foi inserido no Serasa e ter meu nome limpo novamente?
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para Patrícia Respostas
1
Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS
17/05/2018 | 12:34
O registro pode não representar o valor real da dívida, podendo ser um valor da época ou até de uma ou algumas parcelas de dívida.
O que vale para exclusão é você fazer acordo direto com o credor.
Sugerimos fazer uma reclamação no site http://www.consumidor.gov.br e tentar negociar através dele. ResponderDenunciarEnvie uma resposta para Lisandro
