Comprei um celular pela internet para ser entregue ate o dia 3/5 . o produto não chegou e pedir o reembolso . a empresa disse que ia ver se iriam me reembolsar e depois de dois dias informaram que só depois que o produto voltar a loja eles fariam o reembolso . tenho obrigação de aguardar ou posso pedir o reembolso de imediato ? Paguei o produto via boleto