- A alguns anos atrás eu tinha uma dívida de cartão de crédito de uma loja aqui da cidade de Belém-Pará, na ocasião fiquei sem condições de cumprir o pagamento é a empresa colocou meu nome no SPC em 2011, no ano de 2016 essa dívida saiu do cadastro de negativação, e hoje dia 02/05/18 consultei o Serasa e constou esse registro na data de hoje.

Pelo que li no site Sos Consumidor essa prática é ilegal, assim sendo gostaria de informações de como devo proceder.