Abrir um processo contra a serasa

Autor: Raphael - Rio de Janeiro/RJ

09/02/2018 | 14:53

Respostas: 1

Fiz o cadastro positivo do SERASA CONSUMIDOR para aumentar meu SCORE, porém em vez de aumentar diminuiu então eu liguei para a serasa e me informaram que eu devo está com alguma conta em atraso ou eu paguei depois do vencimento. Mais minhas contas estão todas em dia antes mesmo do vencimento.
Como devo agir nessa situação?

Responder Denunciar Envie uma Mensagen para Raphael

Respostas

Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS

14/02/2018 | 13:21

Primeiro, você deve fazer uma reclamação no site http://www.consumidor.gov.br
Dependendo da resposta, se você não se der por satisfeito, pode procurar a justiça e entrar com um processo contra eles, cobrando os danos que entende que lhe foram causados.

Responder Denunciar Envie uma resposta para Lisandro