Minha fatura venceu dia 17/01/2018 com o valor de R$1.010,63 eu não pude pagar, no dia 19/01/2018 eu ligue para a caixa (meu cartão é MasterCard da CAIXA) para fazer um acordo de débito, fui atendido conseguir fazer um acordo que coube no meu bolso para pagar, ficou um valor final de R$ 1.700 e alguma coisa. A atendente me informou que eu pagaria a primeira parcela do acordo no dia 17/02/2018 que eu esperasse chegar em minha casa essa fatura e que eu pagasse exatamente o valor exato cobrado. Até aí tudo bem estou aqui aguardando chegar essa fatura. Quando foi hoje 09/02/2018 chegou uma carta do Serasa Experian dizendo que no prazo de 10 dias à partir da data de postagem (05/02/2018) se eu não efetuasse o pagamento (R$ 1.010,63) meu nome entraria no Serasa. A CAIXA tem o direito de fazer isso sendo que eu fiz o acordo de débito já tem 21 dias?