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Divida com o banco do brasil

Autor: Maria - Recife/PE
10/10/2017 | 20:58
Respostas: 1
Até 2013 em novembro/dezembro tinha uma conta no Banco do Brasil onde recebia minha pensão, também tinha créditos de CDC, empréstimos consignados e cartão de crédito e vinha pagando certo. Em Novembro aconteceu meu primeiro atraso com pagamento mínimo do cartão; meus empréstimos com CDC sempre foram feitos com seguro para garantir o pagamento em caso de crise. Então quando no dia 02 de dezembro de 2013 recebi a pensão e o 13º o banco ficou com todo o dinheiro depositado e outros valores que recebi nessa conta fazendo que eu não conseguisse pagar os seguros que garantiam os empréstimos e esse procedimento se estendeu a janeiro a março nos quais fiquei sem receber a pensão e isso era contra lei já que o banco só podia reter 30% , o banco sabia disso mas mandava tirar todo dinheiro que caísse na conta. Resultado troquei o banco coloquei nas pequenas causas e recebi danos morais mas gostaria de tirar meu nome do Serasa,posso ir a justiça comum pedir reparação e tirar meu nome da Serasa?

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Respostas

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Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS
11/10/2017 | 14:32
Tem que verificar se na decisão o juiz não mandou eles tirarem do SPC e SERASA, neste caso deve fazer o pedido dentro do mesmo processo.
Se ele não determinou você pode fazer uma reclamação através do site www.consumidor.gov.br e se não resolverem pode procurar novamente as pequenas causas.

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