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Credito flex bradesco retirado do nada sem aviso

Autor: Alexandra - Florianópolis/SC
02/10/2017 | 16:00
Respostas: 1
Eu tenho chamado credito flex do bradesco, onde todo mes eu pago a quantia que devo e pego novamente o valor coloco em 2 ou 3 parcelas de acordo com meu orçamento. Faço assim pq acho os juros menores do que o do cheque especial. No dia 20/09 do nada retiraram o meu limite do credito flex alegando que tenho um bloqueio de uma tal de losango.. de uma divida de 98 ( que nao lembro e nao faço ideia qual é) tive meus documentos roubados nessa epoca e me incomodei bastante.. uns resolvi outros larguei de mao pq foi muita dor de cabeça; pois bem .. agora vence minhas as parcelas do limite flex ( que praticamente vai todo o meu salario) e esse dinheiro nao vai entrar de volta para eu usar.. Estou apavorada nao sei como resolver isso , nao quero sujar meu nome pra poder resolver .. Vou pagar mais da metade do meu salario ao banco e nao vou ter meu limite estabelecido estou apavorada.. o que posso fazer?? Eles podem fazer isso?Tem alguma lei que faça meu limite ser restabelecido?

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Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS
03/10/2017 | 20:04
Eles não podem pegar seu crédito para pagar dívidas antigas sem que você autorize expressamente (assine).
Bem como eles não podem cancelar seu crédito sem lhe avisar com 30 dias de antecedência.
A sugestão é você fazer uma reclamação através do site http://www.consumidor.gov.br e se não resolverem procurar a justiça.
Eles não são obrigados a lhe reestabelecer o crédito, mas pelo fato de terem tirado sem aviso prévio a justiça tem entendido ser o caso de danos morais.
Leia decisões sobre estes casos clicando aqui - https://goo.gl/TCeePr

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