Boa noite gostaria de saber se podem me ajudar, eu cancelei um serviço da net e a mesma continua me enviando cobranças dai ligo e solicito a correçao do valor, ja é a 3* vez que tenho que resolver esse problema minha duvida é eu posso entrar com algum processo e exigir danos morais? pq ja tentei resolver varias vezes e sempre tenho que ligar para eles enviarem a conta correta e isso esta me deixando frustrado... nao aguento mais ligar e ter que explicar o mesmo problema e o atendente dizer que eu nao cancelei nada e entao tenho que pedir para ele olha o sistema, parece que eu estou mentindo sobre o cancelamento do plano do celular. desde ja agradeço