Minha fatura do cartão de crédito Caixa venceu em 21/08, como estou de férias estava viajando e paguei com atraso dia 25/08 o valor total da fatura que era de $1.399,00 e paguei $1.400,00. Ontem ao consultar o internet banking verifiquei que no dia do vencimento foi feito um parcelamento automático no valor da fatura em 12x de $132,95. Como paguei o valor total, liguei na operadora do cartão solicitando o cancelamento deste parcelamento, e o mesmo foi negado dizendo que a primeira parcela já está lançada na fatura com vencimento em 21/09. Isso é legal? Eu efetuei o pagamento total, e vou ter que pagar um parcelamento com juros sem opção de cancelamento de uma coisa que eu não solicitei?