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Divida com o banco vendida sem aviso previo

Autor: Edna - São Paulo/SP
23/08/2017 | 10:32
Respostas: 1
Edna de Lima, 66 anos, CPF 75815311804, minha dívida com o Banco Santander, paga corretamente, foi vendida sem aviso prévio para uma Assessoria que quer cobrar de 300 a 400% do valor.
Simplesmente não dá, fui até o Banco para pagar a parcela de junho de 2017 três vezes e descobrí com um dos gerentes que minha divida estava Bloqueada, fiquei indignada e até o propria pessoa que me atendeu não sabia dizer o porque disto e achou que realmente eu estava pagando corretamente.
Não sei o que fazer agora, estou para operar o joelho, minha situação está difícil. O que fazer?????

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Respostas

1
Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS
23/08/2017 | 14:59
faça uma reclamação no site http://www.consumidor.gov.br pois, se a sua dívida estava em dia eles não poderiam vende-la.

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