Ola, procurei a caixa econômica pra realizar um empréstimo consignado, como sou funcionário publico me pediram a carta margem e alguns documentos necessários para que o empréstimo fosse liberado, no momento de assinar o contrato fui informado que meu nome estava no spc e serasa que o contrato so poderia ser assinado após resolvido a pendencia, ora, no site da caixa tá bem claro não consultamos spc e serasa para o empréstimo consignado vcs acham que eu devo processar a instituição o que faço.