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Espera de mais de 5 horas em fila da cef

Autor: Janaina - Natal/RN
11/08/2017 | 14:30
Respostas: 1
Posso pedir danos morais a Caixa Economica Federal? No dia 13/07 peguei senha as 10:59 para sacar meu FGTS, passado 3 horas e depois de varias reclamações,por mim e por parte de outros cliente na mesma situação, o gerente recolheu as fichas e deu baixa no sistema como se tivessemos sido atendidos, mais no entanto eu fui atendida somente as 16:15. Pedi a minha senha e fiz questão que o gerente assinasse e carimbasse o horario do meu atendimento. Obs:no dia seguinte Tive madrugar na central do cidadão as 4:00 da manhã para conseguir dar entrada no seguro desemprego e fui muito cedo pq as fichas sao limitadas e eu precisava estar em casa antes do meio dia, pois eu iria acompanhar meu pai em uma cirurgia de câncer.

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Respostas

1
Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS
14/08/2017 | 14:55
Se você tiver provas desta demora, não só pode como deve entrar na justiça contra o banco pedindo danos morais, porque todo este tempo numa fila para ser atendido extrapola qualquer limite razoável.

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