Tenho uma dívida com a credicar, e já por varias vezes fiz negociação mas nunca me enviam o boleto com a data certa, e nos últimos dias, uma empresa de cobrança tem me enviado uma nova proposta pra pagamento, várias vezes ao dia em todos e-mail, várias ligações, mas também enviaram mensagem no celular e tbm ligaram no celular do meus pais expondo a divida, com valores e o prazo que estou em debito com a empresa, sei que isso é abusivo e quero entrar com ação contra essa empresa, como posso proceder pelas vias legais e sem custo com advogado particular e qual o tempo que isso pode levar?