Minha irmã fez um depósito de fora do país para ser sacado no banco ou na casa de cambio com um código, fui a casa de cambio para retirar porém eles estavam pagando muito pouco e eu não quis retirar ali, indo ao Banco do BrAsil, para retirar me informaram que o valor já foi pago a mim, porem eu não tirei o dinheiro, e o unico lugar que fui antes do banco e que mostrei o codigo para sacar foi a casa de cambio, o que fazer?