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Banco cef bloqueou depósito em dinheiro feito na minha conta por quase dois meses por erro de funcionário!

Autor: Francisco - São Paulo/SP
23/06/2017 | 14:14
Respostas: 1
Tenho conta poupança na Caixa Econômica da cidade de São Paulo.
No dia 17 de Dezembro de 2014 foi me feito um depósito no valor de R$ 3.000,00 em dinheiro.
No dia 18 fui até o banco sacar o mesmo. Para minha surpresa quando fui atendido pelo caixa o mesmo me disse que não havia este valor em minha conta.
Procurei meu gerente para saber o que estava acontecendo, foi me falado que o dinheiro estava bloqueado devido uma burocracia do banco da origem do depósito!
Para resolver o impasse o meu banco enviou um documento para desbloquear o dinheiro para a Caixa de BH onde foi feito o deposito.
Desta forma entrei em contato com quem fez o deposito, pois o mesmo teria que ir a sua agência em BH para assinar o documento enviado pelo meu banco e assim desbloquear o valor R$ 3.000,00 para a minha conta. Dias se passaram e meu valor continuava bloqueado. Depois de ir na agência por várias vezes, minha gerente tentou ligar para BH mas sempre desligavam o telefone. continua...

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Respostas

1
Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS
24/06/2017 | 11:28
De posse destes documentos você pode procurar um advogado ou a defensoria pública na Justiça Federal e entrar com uma ação contra a CEF pelo bloqueio indevido do valor e por todos os transtornos que lhe causaram, principalmente por passar o Natal e Ano Novo em dificuldades financeiras por culpa exclusiva deles.

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