Boa tarde, tenho uma conta corrente em um banco, e tive um cheque devolvido em minha conta motivo 12, regularizei o cheque, e fiz o pagamento da taxa de exclusão do CCF.
Procurei depois de alguns dias o banco para a retirada de um talão, porem o banco se recusou a me entregar um novo talão, mesmo sem ter nenhuma restrição de cheque devolvido.
Segundo a gerente me informou, somente depois de 120 dias posso solicitar outro talão.
Esta regra esta em conformidade?
Nunca fui informado de tal regra pelo banco?
Teria alguma medida que possa fazer para que possa obter novamente meu talão, uma vez que pago regularmente a tarifa de manutenção de contas e é direito meu como correntista o acesso ao talão.??
Se alguém puder me ajudar...