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Negativado no serasa

Autor: Celia - Guarulhos/SP
23/05/2017 | 08:55
Respostas: 1
gostaria de saber se posso ser negativada no serasa depois de já ter sido a mais de 5 anos.
a pouco tempo soube através de muito procurar, que ainda tinha debitos com o cartão Casas Bahia Bradesco no qual já fui negativada a anos, procurei a cobrança do mesmo e renegociei pagar esta divida em 2 vezes, porem sofri um acidente e fiquei hospitalizada,e isto me impediu o pgto, para minha surpresa hoje, depois de 4 dias que recebi alta, consulto o serasa e vejo que fui negativada novamente, sendo assim pergunto se isso é legal pois liguei no escritorio de cobrança e eles alegam que terei que pagar para poder ter meu nome retirado deste orgão!
aguardo uma resposta de voces para realmente saber de meus direitos
muito obrigada
celia m martins

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Respostas

1
Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS
23/05/2017 | 10:23
Após 5 anos do vencimento da dívida, não pode mais constar registro no SPC e SERASA.
Todavia, se você renegociou a dívida, criou uma nova dívida, com novas datas de vencimento e, ao não pagar, conta, novamente 5 anos da data em que não pagou e não mais pela data da dívida antiga.
Portanto, eles estão agindo dentro da lei ao cadastrarem seu nome no SPC e SERASA.

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