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Nome inscrito no serasa indevidamente

Autor: Eunice - Porto Alegre/RS
07/03/2017 | 09:22
Respostas: 1
Estava com uma divida no cartão de crédito...recebi ligação para fazer acordo.proposta boa aceitei, porém já estou terminando de quitar o acordo e descobri que ainda estou registrada, liguei para cobrança da caixa informei do ocorrido e me disseram que sentem muito, mas foi passado errado o valor da entrada do acordo e sendo assim o 'sistema' não reconhece tais pagamentos. Mas que eu continuasse a pagar que no final seria dado baixa, porém foram 12 parcelas e eu já paguei 10 e até agora meu nome registrado ainda. o que eu faço. Desesperada!

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Respostas

1
Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS
07/03/2017 | 12:03
Neste caso você pode procurar um advogado e entrar com processo contra a Caixa, pois eles deveriam ter retirado o cadastro.
Se for o único registro negativo em seu nome cabe pedido de danos morais.

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