Serasa e desconto

Autor: Antonio - São Gonçalo/RJ

14/02/2017 | 15:26

Respostas: 1

Fiz um empréstimo consignado, em algum momento perdi a função, minha margem caiu e não ocorreu desconto.
Tentei acordar em diminuir o valor e aumentar o prazo mas, falaram que tinha que pagar algumas parcelas, não fizemos o acordo.
Colocaram meu nome SERASA e para minha surpresa após algum tempo voltaram a descontar.
Acredito que algo está errado: ou continuam com o nome SERASA e não ocorrerá desconto ou tiram o nome do SERASA e passam a descontar. Estou certo?

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Respostas

Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS

15/02/2017 | 14:14

Infelizmente não. A dívida existe e hoje é o somatório de tudo o que deixou de ser pago ao longo deste tempo. Portanto, os descontos que eles fazem não quitam o total da dívida em aberto, portanto o cadastro na SERASA pode ficar até a quitação da dívida. O que não poderia ocorrer é se tivessem descontando normalmente colocassem na SERASA ou se tivesse feito uma renegociação e estivesse em dia.

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