Como proceder?

Autor: Marilza - Paraúna/GO

20/12/2018 | 21:19

Respostas: 1

Tenho dívida cartão crédito VC uma dívida de menos de 5.000 foi para 12.000 estou pagando eles não querem me informar quantas parcelas faltam pra terminar estou doente com essa situação tenho doença crônica tá faltando até meus remédios

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Respostas

Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS

24/12/2018 | 12:03

Primeiro, faça uma reclamação através do site http://www.consumidor.gov.br pedindo que eles lhe informem o valor ainda devido e o número de parcelas.
Se o pagamento desta dívida está prejudicando a sua subsistência (gastos básicos) a sugestão seria deixar de pagar e dar prioridade as dívidas necessárias para viver.

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