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Banco bmg cobra valor não solicitado

Autor: Jose - São José do Rio Preto/SP
24/10/2018 | 11:20
Respostas: 1
O banco pode depositar dinheiro em sua conta sem ser solicitado, emitir um boleto com valor diferente que foi depositado e cobrar encargos sobre esse valor descontando de meu benefício. obs não solicitei dinheiro nenhum, apenas e tão somente o cartão de crédito, já que informaram que não havia custo nenhum. isso pode?

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Respostas

1
Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS
24/10/2018 | 13:19
Não pode! Neste caso, primeiro, aconselho você a fazer uma reclamação no site http://www.consumidor.gov.br
Se não resolverem a saída será você procurar a justiça.

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