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Que tipo de indenização posso pedir?

Autor: Suely - Rio de Janeiro/RJ
09/04/2018 | 18:05
Respostas: 1
Comprei um vestido para a minha afilhada, para o batizado dela. Faltam 4 dias para o batizado e os Correios ainda não me entregaram a encomenda que foi postada em 01/03/2018 e esta parada na Unidade de Distribuição do meu estado desde o dia 20/03/2018. Já abri uma reclamação nos Correios dia 29/03/2018, e ainda não obtive resposta. Vou precisar comprar outro vestidinho para poder batizar ela, mesmo não tendo condições. Depois, caso o vestido seja entregue, vou devolver para a vendedora e tentar reaver o dinheiro da compra, ficando no prejuízo dos 2 fretes, ida e volta. Quero processar os Correios por esse constrangimento, porque estou deprimida, angustiada, preocupada, em um momento que deveria ser só de alegria e felicidade. O que devo fazer?

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Respostas

1
Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS
09/04/2018 | 23:13
Você pode pedir indenização pelos danos materiais (custos extras que tiver para devolver etc) e pelos danos morais pela angustia de esperar algo que ficou de chegar e não chegou e pelo constrangimento de ter comprado algo importante para sua afilhada e eles não terem entregue.

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