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Rede de aceitação do benefício

Autor: Ariane - São Carlos/SP
20/02/2018 | 14:24
Respostas: 1
Boa tarde, estou com uma dúvida e gostaria de saber se tem algo no código do consumidor que me proteja disso. Já li o código e não localizei, portanto resolvi perguntar para vocês, por ser algo específico e às vezes eu ter deixado passar despercebido. Tenho o cartão Ticket Restaurante e há um mercado aqui na cidade que consta como estabelecimento que aceita essa forma de pagamento, um dia fui até o mercado, informei que pagaria com o cartão de débito e passei esse Ticket Restaurante, para a minha alegria passou, foi aceito, mas a operadora de caixa olhou e falou que eu não poderia ter feito isso, porque eles não podem passar esse cartão no mercado, só na do mercado que este cartão é aceito e que da próxima vez não poderei fazer isso. Gostaria de saber se isso está correto pelo estabelecimento, pois no aplicativo do cartão não informa que o cartão não é aceito no mercado e somente na lanchonete que fica lá no fundo, pelo que percebi todas as máquinas do estabelecimento passam e aceitam o cartão benefício. Obrigada aguardo

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Respostas

1
Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS
22/02/2018 | 11:37
Se o estabelecimento diz que aceita o cartão ele deve aceitar.
Você deve tirar uma foto onde diz que aceita e fazer uma reclamação no Procon de sua cidade.

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