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Estorno de doc por duas vezes

Autor: Ivanete - Valparaíso de Goiás/GO
06/09/2017 | 23:30
Respostas: 1
Enviei dois DOCs bancários pra pagamento de aluguel da minha conta na Caixa para a conta do locador no BB e ambos voltaram. Os dados estavam corretos, nome completo, CPF, nº da agência e da conta e, mesmo assim voltaram. Faço o mesmo procedimento há 4 anos e isso nunca aconteceu e, como estou tendo problemas com o locador há algum tempo, único motivo que me veio à cabeça, porque depois utilizei uma conta do meu filho pra fazer o depósito por transferência bancária e o dinheiro entrou na conta dele, se foi um possível bloqueio dele. Procurei minha agência pra saber o porquê, mas a funcionária não soube me responder, ficou de me retornar por telefone e nunca o fez. Eu enviei por e-mail os dois comprovantes da tentativa do envio para o seu advogado, perguntando se ele havia mudado de banco ou agência, ele também nunca me retornou uma resposta. É possível que o locador tenha bloqueado meus depósitos junto ao seu banco? Se puderem me responder, fico muito agradecida.

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Respostas

1
Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS
08/09/2017 | 12:11
Sinceramente, acho que não há esta opção de bloquear depósitos na conta. Para tirar esta dúvida aconselho entrar em contato direto com o banco. Pode fazer através do site http://www.consumidor.gov.br

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