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Os correios me lesaram?

Autor: Cássio - Lauro de Freitas/BA
17/06/2017 | 10:20
Respostas: 1
Fiz uma compra internacional, os correios fizeram uma entrega e eu não estava em casa, o produto voltou pro CEE Aeroporto em Salvador, e ficou mais de uma semana lá, não fizeram mais entregas, eu fui lá buscar e o atentende disse que a mercadoria estava lá, mas por conta da bagunça, como o mesmo relatou, não pode pegar o produto, eles mudaram o status do produto como " Não chegou na Unidade " e lá se vai outra semana e nada, me senti lesado, me ajudem por favor, obrigado.

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Respostas

1
Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS
19/06/2017 | 12:52
Se você tem provas de que o produto retornou para a unidade, pode entrar com uma ação contra os correios exigindo a sua entrega. Primeiro tente fazer uma reclamação através do site http://www.consumidor.gov.br

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