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Milhas smiles valem dinheiro ou não?

Autor: Mauricio - Belo Horizonte/MG
24/11/2016 | 21:48
Respostas: 1
Oferece 7.000 milhas para quem pagar mensalmente R$35,00 ( #Aqui estas milhas valem dinheiro) e qdo como por exemplo o meu caso; eu tinha 4.917 milhas e esta empresa simplesmente as tomou de mim, alegando q as mesmas #Expiraram... E qndo qdo questionei, disseram q não valem dinheiro e expiram sim, pq são uma (cortesia) da empresa .... Aí então, por 2 ou 3 vezes, recebí email me oferecendo a revalidação das mesmas, desde q eu pagasse uma quantia, se ñ me engano de R$180,00... Ora, pq queriam me vender as minhas milhas, as q eles tomaram e ainda dizendo, repetindo q as mesmas ñ valem dinheiro??? *Qdo compro bilhetes,pago por elas tb, ñ as ganho de forma alguma... Inclusive tenho a possibilidade de comprar bilhetes, pagando parte em dinheiro e parte em milhas...como não valem dinheiro, qdo é para nosso benefício??? #OBS.: nunca respondem aos meus inúmeros questionamentos de uma forma realmente convincente, a não ser a resposta acima.
E então, valem ou não valem dinheiro? Dinheiro expira?

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Respostas

1
Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS
29/11/2016 | 13:49
Segundo o Código de Defesa do Consumidor a oferta vincula. Portanto, se eles ofertam que #Aqui estas milhas valem dinheiro, eles devem cumprir com o que prometem. Portanto, entendo que você pode recorrer as pequenas causas para exigir os seus direitos!

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