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Problemas com cartões de crédito: onde reclamar?
Primeiro, tente reclamar diretamente com a administradora do cartão de crédito (banco) através do site www.consumidor.gov.br.
Se não conseguir resolver, você pode procurar um advogado particular ou a defensoria pública (direto no Forum de Justiça mais próximo) para que seja analisado a possibilidade de uma ação judicial para exigir seus direitos.
Além disso, o consumidor pode fazer reclamações no Procon de sua cidade ou região e no Ministério Público local.
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