<
Voltar
para Dívidas - Cartão de Crédito
21190
pessoas já leram essa notícia
Clonagem de cartão: como se defender?
Neste tipo de situação, assim que o consumidor se der conta do problema, este deve entrar em contato imediato com o banco emissor ou a administradora do cartão e informar o ocorrido para que o cartão seja bloqueado ou cancelado.
É recomendável que seja anotado o nome da pessoa que atendeu a ligação, assim como a hora e o código ou protocolo do atendimento.
Depois, o consumidor deve registrar ocorrência policial e encaminhar cópias para a própria administradora ou banco emissor, para o SPC e a Serasa, informando o ocorrido.
As compras ou serviços contratados por meio de cartão de crédito clonado não podem ser cobrados do consumidor e caso este tenha seu nome inserido nos cadastros de restrição ao crédito, poderá ingressar com ação indenizatória contra o banco emissor ou a administradora do cartão, que tem a responsabilidade total pela segurança dos dados do cartão de crédito, assim como contra qualquer empresa que recebeu o pagamento por meio deste cartão sem pedir a correta identificação do portador do cartão.
É recomendável que seja anotado o nome da pessoa que atendeu a ligação, assim como a hora e o código ou protocolo do atendimento.
Depois, o consumidor deve registrar ocorrência policial e encaminhar cópias para a própria administradora ou banco emissor, para o SPC e a Serasa, informando o ocorrido.
As compras ou serviços contratados por meio de cartão de crédito clonado não podem ser cobrados do consumidor e caso este tenha seu nome inserido nos cadastros de restrição ao crédito, poderá ingressar com ação indenizatória contra o banco emissor ou a administradora do cartão, que tem a responsabilidade total pela segurança dos dados do cartão de crédito, assim como contra qualquer empresa que recebeu o pagamento por meio deste cartão sem pedir a correta identificação do portador do cartão.
21190
pessoas já leram essa notícia
Perguntas e Respostas relacionadas
- O que fazer nos casos de cobranças indevidas de valores nas faturas?
- Problemas com cartões de crédito: onde reclamar?
- A administradora de cartões ou banco emissor podem descontar automaticamente o valor mínimo da fatura diretamente da conta bancária do consumidor?
- Financiamento do saldo devedor da fatura de cartão de crédito
- Como se proteger das dívidas dos juros do cartão de crédito?
- O que fazer no caso de cartão de crédito roubado, furtado ou extraviado?
- O consumidor é obrigado a contratar serviço de seguro contra perdas e roubo do cartão de crédito?
- O que fazer nos casos de recebimento de cartões de crédito não solicitados?
- No caso de atraso no pagamento de faturas qual é a multa que pode ser cobrada?
- Conheça a origem do cartão de crédito
- Tire suas dúvidas sobre cartões de crédito
- O que o fazer quando o banco ou a administradora não enviam ou se negam a fornecer o contrato do cartão de crédito?
- Bancos parcelam dívida do cartão de crédito sem autorização do correntista
- Cartão de crédito e cartão de débito são a mesma coisa?
- O que é o cartão de crédito?
- Cartões: Quanto maior o número, mais díficil administrar
- Cartões: Instrumentos de duas faces
Notícias
- 29/10/2024 Mercado já vê Selic fora da meta
- Pix agendado recorrente passa a ser obrigatório em todos bancos
- 13º salário: quanto vale, quando cai na conta e quem tem direito à primeira parcela de 2024
- Mercado financeiro prevê inflação acima do teto no Brasil pela primeira vez em 2024
- Consumidores devem pagar R$ 24,9 milhões em novembro por antecipação de usina em meio à seca histórica
- Tebet: momento é de cortar gastos em políticas públicas ineficientes
- Regras de financiamento imobiliário pela Caixa vão mudar nesta semana; entenda
- Ações da Azul disparam após acordo de US$ 500 milhões em financiamento
Perguntas e Respostas
- Quanto tempo o nome fica cadastrado no SPC, SERASA e SCPC?
- A consulta ao SPC, SERASA ou SCPC é gratuita?
- Saiba quais os bens não podem ser penhorados para pagar dívidas
- Após quantos dias de atraso o credor pode inserir o nome do consumidor no SPC ou SERASA?
- Protesto de dívida prescrita é ilegal e dá direito a indenização por danos morais
- Como consultar SPC, SERASA ou SCPC?
- ACORDO - Em caso de acordo, após o pagamento da primeira parcela o credor é obrigado a tirar o nome do devedor dos cadastros de SPC e SERASA ou pode mantê-lo cadastrado até o pagamento da última parcela?
- CHEQUE – Não encontro à pessoa para qual passei um cheque que voltou por falta de fundos. O que posso fazer para pagar este cheque e regularizar minha situação?
- Problemas com dívidas? Dicas para você não entrar em desespero
- PROTESTO - Qual o prazo para o protesto de um cheque, nota promissória ou duplicata? O protesto renova o prazo de prescrição ou de inscrição no SPC e SERASA?
- O que o consumidor pode fazer quando seu nome continua incluído na SERASA ou no SPC após o pagamento de uma dívida ou depois de 5 anos?
- Cartão de Crédito: Procedimentos em caso de perda, roubo ou clonagem
- Posso ser preso por dívidas ?
- SPC e SERASA, como saber se seu nome está inscrito?
- Acordo – Paga a primeira parcela nome deve ser excluído dos cadastros negativos (SPC, SERASA, etc)