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Ao fazer portabilidade dar entrada depto.após fazer calculos e antes cliente confirme sabem se tem troco?

Autor: Nanci - São Paulo/SP
23/04/2024 | 16:04
Respostas: 1
Dr.
fui ao bco.brasil estavam comprando portabilidade todos os bcos. e trocos tive maior chateação gte.agencia dizendo e me escrevendo ´porque tenho defic.auditiva e disse as parcelas baixariam mais e pensei teria troco ele disse depois a gente vee isso porque eutinha pagar cartão cred. e mais 25 dias e falando bco.não está me passando documentos e eu tive fazer reclamação bco.central e ontem me mandaram, e-mal novo gte, outro estava com transferencia e enrrolação e demorando e qdo.vejo só baixou r$50,00 6 contratos parcelas 84 e ficou 69 no que me ajudou nada senão tabnta chateação e reclamações e nada de dinheiro não faria gostaria saber eles sabem antes se dar algum valor o depto.faz tal procedimento e reclamei vbanco central tenho problemas audição e ele escreveu teria algo e
reclamei junto ao bco.central embromação mganhar carteira clientes.
aguardo gratidão
nanci

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Respostas

1
Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS
15/05/2024 | 10:30
Neste caso deve fazer uma reclamação no site http://www.consumidor.gov.br e se não resolver procurar as pequenas causas.

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