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Negativacao por conta ja paga devido outras parcelas

Autor: Jucelio - Rio Verde/GO
18/09/2023 | 02:26
Respostas: 1
Pago um consórcio de um veículo que já está comigo. No mês de março atrasei uma parcela e meu nome foi incluído no Serasa. E de lá pra cá tenho pago com atraso as parcelas, por conta da situação financeira. Hoje fui tentar utilizar meu nome e constava ainda esta conta do mês 3 no Serasa. Entrei em contato com a financeira para questionar e apresentar o comprovante de pagamento. Eles me informaram que só farão a retirada do Serasa quando a parcela que está em atraso (mês de agosto) for quitada e que não foi retirado do Serasa porque eu tenho pago com atraso as parcelas.

Enfim, essa prática é válida?

Penso eu que a conta do mês 3 está paga e não poderia estar negativado e eles deveriam negativar as outras parcelas que estiverem em atraso conforme forem ocorrendo.

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Respostas

1
Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS
21/09/2023 | 09:53
Se a conta de março está paga, não pode estar na SERASA, mesmo que você venha pagando as parcelas posteriores com atraso.
Você pode entrar na justiça exigindo a retirada do cadastro e pedindo danos morais!

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