Boa Noite dia comprei um aparelho celular da Samsung s22 ultra dia 23/11/2023 jno valor de 5500,00 isso porque foi na Black friday de la para ca foi para assistência técnica por 3x sendo que da última vez no dia 06/06023 ao retirar o aparelho da assistência a gaveta do chip veio danificada aparentando que desencaixou retornando na assistência técnica falaram que a garantia não cobria uma simples gaveta de chip sendo que o aparelho estar na garantia e sendo que retirei o aparelho já danificado da assistência técnica só me causando prejuízos pois além de ter ficado dias sem o aparelho celular também me deixaram no prejuízo da película que comprei lá na assistência no valor de 130,00 fazendo do consumidor oque quer onde posso recorrer para que meus direitos passem a valer grato des de já.