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Divida cobrada indevida

Autor: Eliane - Coronel Fabriciano/MG
13/03/2023 | 11:22
Respostas: 1
Fui consultar meu score no Serasa e pra minha surpresa apareceu uma oferta pra sanar um dívida ref ao Bradesco PNL1 - Cartões migrados como faço para retirar essa pendência haja visto que nunca fiz negócios com essa recovery e não tenho dívida Bradesco, além do constrangimento que me expus, desconheço a origem de tal dívida e perdi meu dia tentando descobrir do que se trata.
Nunca fui cliente do Bradesco, desconheço totalmente essa divida, se não tenho conta no banco Bradesco porque estou com divida? estão me prejudicando minha vida financeira.
Tentei contato com ambas as empresas por telefone, e-mail e chat, porém sem êxito. Quero que a empresa comprove que tenho conta e divida.
Gostaria de saber origem deste débito e que me apresentem documentos que o comprovem.

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Respostas

1
Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS
13/03/2023 | 16:39
Você pode fazer uma reclamação contra as empresas no site http://www.consumidor.gov.br e se não resolver, pode entrar na justiça contra eles.

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