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Duvida

Autor: Carlos - Salto/SP
17/02/2023 | 14:12
Respostas: 1
Tenho 17 apontamentos no SCPC pelo mercado pago, procurei eles para entrarmos em um acordo. Tentei parcelar o valor total da minha divida e eles não aceitaram, ou era o valor a vista ou a quitação por contratos. Desse 17 quitei 7 e os mesmos não querem tirar esses 7 apontamentos que já foram quitados do SCPC e ainda os mantem no site em aberto correndo juros e a resposta deles que só tirarão as restrições assim que forem quitados todos os contratos. Esta correto isso? Pois eles dizem que estão agindo conforme a lei.

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Respostas

1
Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS
22/02/2023 | 13:07
Não está correto. Se quitou, eles têm que tirar os que foram quitados!
Faça uma reclamação no site https://consumidor.gov.br e se não resolver, entre na justiça.

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