Compra nao autorizada cartao porto seguro
Autor: Zoraia - Rio de Janeiro/RJ
18/11/2022 | 10:54
Respostas: 1
Diminuíram meu limite sem aviso prévio.
Tentei comprar deu compra negada .
Tive que devolver o produto passando por constrangimento.
Liguei várias vezes e de tanto demorar mais de 30 minutos por vezes desligo.
Qdo consegui falar deram um prazo para voltar o limite anterior nao entraram em contato liguei novamente aumentaram o limite até aí ok. Mas tento fazer compras mesmo com limites da não autorizada, já liguei várias vezes e dizem q tiram o bloqueio mas não consigo finalizar a compra, compra q estava em promoção. Tem 2 números de contato um fico mais de 30 minutos no outro qdo consigo falar diz q na ligação não gera protocolo. Tenho as ligações gravadas por áudio e prints. Como procedo?
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para Zoraia Tentei comprar deu compra negada .
Tive que devolver o produto passando por constrangimento.
Liguei várias vezes e de tanto demorar mais de 30 minutos por vezes desligo.
Qdo consegui falar deram um prazo para voltar o limite anterior nao entraram em contato liguei novamente aumentaram o limite até aí ok. Mas tento fazer compras mesmo com limites da não autorizada, já liguei várias vezes e dizem q tiram o bloqueio mas não consigo finalizar a compra, compra q estava em promoção. Tem 2 números de contato um fico mais de 30 minutos no outro qdo consigo falar diz q na ligação não gera protocolo. Tenho as ligações gravadas por áudio e prints. Como procedo?
Respostas
1
Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS
23/11/2022 | 15:26
Depois, você pode entrar na justiça pedindo danos morais porque, mesmo que eles possam diminuir o seu limite, eles precisam lhe avisar com prazo de 30 dias antes! ResponderDenunciarEnvie uma resposta para Lisandro
