Como faço para cancelar minha assinatura do Clube Smiles????? Todo mês eles descontam mensalidade no meu cartão. Já fiz de tudo para cancelarem mas ELES SE RECUSAM. Ficam enrolando. Não adianta telefonar, pois eles dizem que cancelamento é só pelo site. Se a gente vai no site eles "explicam" um passo-a-passo para cancelamento mas o "passo-a-passo" é furando, nao funciona. Mandam clicar em abas que não existem! Fazem a gente de idiotas. No chat eles simplesmente dos deixam às moscas quando dizemos que queremos cancelar a assinatura. Chega a ser nojento! Já cancelei meu cartão do Banco do Brasil para me livrar dessa praga. Peguei um cartão novo, novo número, mas não adiantou: para a minha surpresa a cobrança continuou no cartão novo!!!!! Não é possível que eu não consiga me livrar dessa desgraça. ALGUÉM ME AJUDE POR FAVOR.