Efetuei uma encomenda em loja física dia 29/06 de étiquetas, para entrega no dia 04/07. No dia que seria a entrega fui informada que os arquivos não estavam abrindo. Então na segunda tentamos resolver, e o vendedor tentou refazer a arte da forma dele, eu não estava me agradando pois queria a minha arte por ser minha marca. Sei que pela lei ele estorna o valor se ele quiser, mas gostaria de saber se estamos meio a meio, já que tbm não foi cumprido o prazo de entrega??pois ele alega que não pode arcar com prejuízo do material, mas será que eu tenho que arcar, já que o prazo não foi cumprido... Nesse caso posso desestir?