boa noite. uma duvida: a conta da enel foi paga em atraso de 35 dias. foi paga dia 27/09/2021 e a restrição no serasa ainda continua. liguei para a enel e lá consta como conta paga, mas a restrição no serasa continua. a atendente da enel diz que nada pode fazer. o que fazer?