Recebo alxilio emergencial e o aplicativo caixa tem não está dando a opção de efetuar pagamentos como assim o programa tem oferecido, aparece o seguinte erro ( X5) compareci na agência 04 vezes e a mesma diz desconhecer este erro. A pergunta é: posso processar a Caixa Econômica por danos morais? Estou sem recursos e a ponto de ser protestado se não paga determinado boleto.