Olá, sobre o acordo firmado entre Itaú-Unibanco e Banco Central, onde foi firmado um Termo de Compromisso(02/06/2020) entre Banco Central X ITAÚ ITAÚ UNIBANCO S.A. - BANCO ITAUCARD S.A - BANCO ITAÚ CONSIGNADO S.A e ainda com 15 executivos e ex-funcionários do grupo, sendo que o presente TERMO tem por objeto a cessação e a correção das práticas de cobrança de tarifas relatadas no PE 141007, tidas como cobrança de tarifas irregulares.
Como saber quais pessoas tiveram cobranças abusivas para requerer relação de clientes a serem reembolsado ?
tendo em vista que fui cliente do banco no período das cobranças tidas como abusivas