Nome: Jose Alberto Barbosa da Silva
E-mail: jalberto21@gmail.com
Cidade: Maceió/AL
Menssagem: a empresa Recovery está me cobrando um débito com a Caixa Econômica
Contrato 000010617907
Data da Ocorrência 16/03/2014
Valor R$ 2.232,73
Estive na Caixa e fiz junta a gerência uma varredura nas minhas contas e não foi encontrado nenhum dèbito.
Pedi a origem do débito e disseram se tratar de um débito num cartão de crédito da Caixa na bandeira Visa.
Porém o estranho é que nunca tive cartão de crédito fornecido pela Caixa e ao ligar para a operadora Visa, falaram que não sabiam informar sobre o débito e só a CEF saberia informar.
Não sei o que fazer para solucionar esse dilema, por favor me ajudem.