Sou cliente do banco Itaú e no ano de 19/08/2016 aconteceu que coloquei 2000 reais no envelope eles creditaram e depois extornaram e colocaram só 1000reais fiz reclamação e colocaram 2000 reais e queriam que eu assinace um documento polícia quando li estavam me dando 2000 reais que na verdade só faltava 1000 reais