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Ameaça por parte da empresa vlm asssessoria representando a empresa recovery

Autor: Jonatas - Rio de Janeiro/RJ
13/10/2017 | 11:34
Respostas: 1
Olá, Bom Dia ! Hoje fui ameaçado, por não poder cumprir minha dívida em uma parcela para quitação total da minha dívida com o banco santander, pela empresa VLM ASSESSORIA via whatsapp nº 55 81 8379-8815. Resumidamente foi dito pela pessoa da qual nem sei nome através de mensagens que eu não palavras para cumprir o acordo, se eu quiser revindicar com meus direitos teria que pagar para depois reclamar !

Que empresa é essa ? Trato como ameaça por parte dessa empresa a forma dita pelo tom da mensagem. Deixei claro que eu não paguei meu 1º acordo com esta empresa porque minha esposa está grávida e falta alguns dias, horas, minutos para minha filha nascer.
E como pai estou desesperado, e acho como todos iria deixar uma dívida de lado para pagar depois . No meu caso no mês seguinte !

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Respostas

1
Autor: Lisandro Moraes - OAB: 43547 - Porto Alegre/RS
17/10/2017 | 11:38
Eles não podem lhe fazer "ameaças" ou lhe constranger. É um direito cobrar, mas dentro dos limites da lei.
Portanto, você tem o direito de bloquear o número do telefone que fica lhe enviando estas mensagens.
Também pode fazer uma reclamação contra o banco no site http://www.consumidor.gov.br

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